Un cliente de Chile de larga data ha realizado otro pedido. Este cliente realizó una consulta por primera vez a través del correo electrónico de nuestro sitio web en 2023. En ese momento, el correo electrónico del cliente solo mencionaba que necesitababarcos de cerámica de alúminapara hornos experimentales, sin detalles adicionales.
Al recibir el correo electrónico, nuestro equipo de ventas respondió rápidamente, solicitando información clave como las dimensiones internas del horno del cliente y la temperatura máxima de funcionamiento dentro del horno. Esto nos ayudó a determinar con precisión las dimensiones requeridas delbarcos de cerámica de alúminaLuego, recomendamos tamaños adecuados según la tabla de dimensiones estándar de nuestra fábrica y sugerimos al cliente comprar algunas piezas para probarlas antes de realizar un pedido al por mayor.
El cliente quedó muy satisfecho con nuestras exhaustivas sugerencias y elogió a nuestro equipo de ventas por su profesionalidad, atención y sinceridad. Realizó un pedido de muestra y, tras comprobar las dimensiones y la resistencia a la temperatura al recibir el producto, quedó sumamente satisfecho con los resultados. Poco después, realizó un pedido al por mayor de 100 unidades.
Desde entonces, el cliente ha realizado pedidos recurrentes de 2 a 3 veces al año de forma estable. Esperamos sinceramente seguir apoyándonos mutuamente y creciendo junto con nuestros socios a largo plazo.
